Настоящая Политика конфиденциальности и Правила обработки персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Уют в дом» (далее – Интернет-магазин), расположенный на доменном имени уютвдом.рф, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина.
Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной в Интернет-магазине «Уют в дом», который расположен на домене уютвдом.рф (далее - Сайт).
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина» (далее – Администрация сайта) – ИП Филимонова С.И., являющаяся Продавцом, либо уполномоченные на управления сайтом сотрудники, действующие от имени Продавца, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Администрация сайта является Оператором
1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Администрацией сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.5. Конфиденциальная информация – информация, признаваемая конфиденциальной в соответствии с законодательством Российской Федерации, иная информация, в отношении которой любой стороной заявлено требование о соблюдении ее конфиденциальности, включая информацию, составляющую коммерческую тайну и информацию, относящуюся к персональным данным.
1.6. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее – Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
1.7. «Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.8. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ2.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователя, являющегося стороной по гражданско-правовому договору.
2.2. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина «Уют в дом». Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
2.5. Стороны соглашаются считать весь объем информации, предоставляемой друг другу в рамках взаимодействия при использовании Сайта, регистрации Пользователя, получении доступа к Сервисам и использовании функционала Сайта, конфиденциальной информацией (а в пределах, допускаемых действующим законодательством РФ – и коммерческой тайной).
2.6. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. В рамках настоящей Политики конфиденциальности под персональными данными Пользователя понимаются:
3.2.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при создании заказа, регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом.
3.2.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
Персональные данные включают в себя следующую информацию, но не ограничиваются ею:
* фамилию, имя, отчество Пользователя;
* контактный телефон Пользователя;
* адрес электронной почты (e-mail);
* адрес доставки Товара.
3.3. Сайт защищает данные, которые автоматически передаются ему в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в процессе просмотра Сайта, рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
* IP адрес;
* данные файлов cookie;
* информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к Сайту);
* время доступа;
* адрес страницы;
* реферер (адрес предыдущей страницы);
* технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем;
* дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц;
* иная подобная информация.
3.3.1. Для каждого типа cookie устанавливается конкретный срок хранения.
Сайт использует файлы cookie для обеспечения базовой функциональности, персонализации интерфейса, сбора аналитических данных о поведении пользователей и/или показа таргетированной рекламы. Срок хранения файлов cookie определяется их типом: сессионные удаляются при закрытии браузера, постоянные сохраняются на устройстве пользователя в течение установленного срока либо до момента их удаления пользователем. По достижении целей обработки или по требованию пользователя данные из cookie подлежат уничтожению
3.3.2. Пользователь вправе отказаться от использования необязательных cookie.
3.3.3. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
3.3.3. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Настоящая Политика конфиденциальности и Правила обработки персональных данных применяются только к Сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
3.5. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3.6. Пользователь выражает своё согласие на обработку персональных данных в целях, определённых Политикой конфиденциальности, совершая одно из следующих действий:
- заполнение любой формы и/или прикрепление файла при регистрации;
- использование, просмотр Сервисов сайта;
- осуществление заказа товара;
- проставление отметок (галочек) в соответствующих чек‑боксах при оформлении заказа либо при использовании иных сервисов;
- регистрация на сайте (при наличии соответствующей опции).
Совершение указанных действий также означает подтверждение Пользователем прав и обязанностей в отношении созданной им учётной записи.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с Интернет-магазином «Уютвдом.рф».
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет- магазина.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности платежей и предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи и если такая опция предусмотрена Сайтом.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, которые связанны с использованием Сайта.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет- магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности, если пользователь выразил свое согласие.
5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в течение срока, необходимого для достижения конкретных, заранее определённых целей обработки, и может быть отозвано по письменному заявлению Пользователя.
Процедура обработки может проводиться любым предусмотренным законодательством способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
5.3. Администрация Сайта вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях, но не ограничиваясь ими:
5.3.1. Третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, банкам, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного в интернет-магазине, включая доставку товара.
5.3.2. Лицам, осуществляющим замер помещения Пользователя для установки мебели.
5.3.3. Передача необходима для использования Пользователем иного определенного сервиса либо для исполнения оферты с Пользователем.
5.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
5.3.5. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации, если это осуществляется на законных основаниях и в предусмотренном российским законодательством порядке.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
С целью минимизации рисков нарушения конфиденциальности персональных данных Администрация сайта внедряет и поддерживает современные средства защиты информации, соответствующие требованиям законодательства. Указанные меры включают, в частности:
- использование средств криптографической защиты;
- регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности;
- ограничение доступа к персональным данным только уполномоченными сотрудниками;
- применение протоколов аутентификации и авторизации пользователей;
- осуществление регулярного мониторинга и аудита безопасности системы.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5.7. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
5.8. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.9. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики конфиденциальности и Правил обработки персональных данных применительно к полученной им персональной информации.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПРАВА СТОРОН6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация Сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование пользовательских данных с того момента, с которого Пользователь или его законный представитель сделает соответствующий запрос.
Право сделать запрос на блокировку также предоставляется органу, уполномоченному защищать права Пользователя, предоставившего Администрации сайта свои данные, на период проверки, в случае обнаружения недостоверности сообщённых персональных данных либо неправомерности действий.
6.3. Каждая сторона, получающая конфиденциальную информацию (Получающая сторона) от другой стороны (Передающая сторона), не имеет права сообщать конфиденциальную информацию кому-либо без прямого на то разрешения Передающей стороны и должна принимать все разумные меры для защиты этой информации, включая, в частности меры, которые она принимает для защиты собственной конфиденциальной информации/коммерческой тайны.
6.4. Пользователь вправе направлять Администрации сайта запросы о предоставлении доступа к обрабатываемым в отношении него персональным данным, об уточнении (исправлении) неактуальных либо неточных сведений, о блокировании либо уничтожении персональных данных, а также о отзыве ранее предоставленного согласия на обработку персональных данных посредством отправки электронного письма по адресу
FS9536008508@yandex.ru.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН7.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. За каждое нарушение обязательств, нарушившая Сторона обязуется возместить другой Стороне документально подтвержденный реальный ущерб в полном объеме, возникший в результате такого нарушения.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и Правилам обработки персональных данных, а также к отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
Новая Политика Конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики Конфиденциальности.
9.2. Все предложения, пожелания, требования или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует путем отправки электронного письма по адресу
FS9536008508@yandex.ru9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу
https://уютвдом.рф/politika_konfidencialnosti_i_pravila_obrabotki_personalnyh_dannyh